「何から始めればいいのか分からない」
「一歩踏み出したいけれど、正直まだ不安がある」
「困ったときに、誰かに聞ける環境があるのだろうか」
海外ショップオーナーズ倶楽部にも、こうした思いを抱えながら参加される方がたくさんいらっしゃいます。
だからこそ当スクールでは、受講生全員とオンラインで個別面談を行い、一人ひとりの状況に合わせてサポートしています。
今回ご紹介するのは、入会直後に行われる「ウェルカム面談」でのYさん。
この記事では、自己紹介や目標のヒアリングだけでなく、実際につまずいていた手続きをその場で一緒に解決していく様子から、海外ショップオーナーズ倶楽部のサポートの実際をご紹介します。
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参加前に抱えていたYさんの不安とは？
Yさんが海外ショップオーナーズ倶楽部を知ったのは、知人の紹介でした。
実は一度、参加を諦めかけたことがあると打ち明けてくれました。
Yさん最初は一回断念したんです。カードが使えなくて。でも、もう一度ご連絡くださって。
決済でつまずいたことをきっかけに、一度は諦めかけたYさん。
それでも紹介者からの後押しがあったことで、もう一度チャレンジする決心がついたようです。
越境ECマスターそうだったんですな。こうしてお顔を拝見できてすごく良かったです。今は不安はありませんか？
Yさん大丈夫です。本当にありがたいです。
面談冒頭で講師自らが「不安になっていないか」と声をかけ、その場でYさんの気持ちを確認する。
小さなやり取りではありますが、こうした一言の積み重ねが、参加者の安心感につながっています。
海外ショップオーナーズ倶楽部に参加を決めた理由
杉山さんからの紹介を経て、Yさんはリスクの少なさや手厚いサポート体制に魅力を感じ、参加を決めました。
「一人にしない」を実感したエピソード
Yさんが特に不安を感じていたのは、Payoneer（海外送金サービス）のアカウント審査でした。
住所証明書類を何度アップロードしても、その場で弾かれてしまうというトラブルです。
Yさん住民票を撮って送っても、その場で『これは違う書類です』となってしまって。
越境ECマスター実際に画面を共有しながら、一緒に確認していきましょうか。
画面共有をしながら一つひとつ原因を探っていくと、書類を斜めに撮影していたことが自動判定で弾かれている可能性が見えてきました。
越境ECマスターせっかくなので、この面談中にアップロードが完了する状態まで進められたらと思います。
Yさんありがとうございます！
その場で撮り直しを提案し、うまくいかない場合に備えてサポートへの問い合わせ文面まで一緒に作成。
Yさんが「一人で抱え込まずに済んだ」と感じられた場面の一つです。
越境ECマスターYさんだけが特別つまずいているわけでは全くなくて、むしろ皆さんここが一番つまずきやすいポイントなんです。
Yさんそうなんですね。自分だけかもと思っていたので、安心しました。
つまずいた瞬間に、その場で一緒に解決へと動いてくれる。
こうした対応の積み重ねが、Yさんにとって「参加してよかった」と思える理由の一つになっているようです。
これからの目標「まとめて返したい」に向けて
Yさんが今見据えているのは、決して大きすぎる話ではなく、今の生活に根ざした現実的な目標でした。
越境ECマスター今、こうなればいいなという目標があれば、お伺いしたいのですがいかがでしょうか。
Yさん今、支払いの整理をしていて。パート代から毎月払っているので、まとめて大きく返したいなと思っています。
越境ECマスター金額的にはこれぐらい稼げたらいいなというのはありますか。
Yさん大きく言っちゃうと30万円。この2、3か月でそこまで達成したいという気持ちがあります。
派手な夢ではなく、今の暮らしを少しでも楽にしたいという、まっすぐな願い。
だからこそ、多くの受講生が自分ごととして共感できる目標だと感じます。
越境ECマスター30万円というのは十分に達成し得る金額だと思います。僕らもその目標が達成できるように伴走していきます。
海外ショップオーナーズ倶楽部が「個別面談・サポート」を大切にする理由
ウェルカム面談は、単なる自己紹介の場ではありません。
実際につまずいている手続きをその場で解決し、受講生が一歩を踏み出せる状態まで伴走することを大切にしています。
越境ECマスター本当に何かあれば遠慮なく、お友達にLINEするぐらいの感覚で連絡していただいて大丈夫です。
Yさんありがとうございます。
越境ECマスター難しいからこそ、そこを乗り越えた人だけがライバルの少ない状態で戦えるんです。ぜひサポートを頼っていただいて、その実感をしていただきたいと思っています。
パソコンやスマートフォンの操作に不慣れな方も含め、誰もが同じようなところでつまずき、同じようにサポートを受けながら前に進んでいく。
Yさんだけが特別ではなく、多くの受講生がたどる道であることを、講師自身が丁寧に伝えていきます。
まとめ：今の働き方の先に、叶えたい目標がある方へ
「何から始めればいいか分からない」
「一歩踏み出したいけれど、不安がある」
「困ったときに、頼れる環境があるのだろうか」
そう感じている方は、決して少なくありません。
今回ご紹介したYさんも、一度は参加を諦めかけながら、紹介者の後押しと、その後の丁寧なサポートによって一歩を踏み出しました。
入会後もアカウント審査でつまずきましたが、その場で講師と一緒に解決へと動き、着実に前へ進んでいます。
海外ショップオーナーズ倶楽部では、
を通じて、一人で抱え込ませない環境づくりを大切にしています。
そんな想いをお持ちの方へ。
今の働き方の先に叶えたい目標がある方は、
ぜひ海外ショップオーナーズ倶楽部の無料WEBセミナーにご参加ください。
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